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群馬県沼田市石墨町1889-1
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下仲 睦美(しもなか むつみ)

地元愛NO.1! 私が良いと思った雑貨を自信を持ってオススメしています。

所属部署役職:生活提案ショップ担当

名前(ふりがな):下仲 睦美(しもなか むつみ)

ニックネーム:むっちゃん、しもさん

生年月日:8月22日

星座:獅子座

血液型:A型

出身:沼田市

入社年月:1年1ヶ月

資格・特技:英語(リスニング)

趣味・お休みの日の過ごし方:折り紙(細かい作業が好き)、雑貨を見に行く

 

★あなたにとって、GENとは?★ 
※住まいのGENの「GEN」には、様々な意味が込められています。
そこで、各スタッフにとってのGENを聞いてみました。

 

生活を潤す・癒やす雑貨と、人を作るを通して、自分らしいライフスタイルを見つけ、それを実「現」する為のお手伝いをいたします。

スタッフ紹介-(7)
あなたの仕事(役割)は?

生活提案ショップの担当として、販売(接客)、商品の仕入れ、在庫管理などを行っています。

私たちは「沼田に住まう人のための暮らしづくりの百貨店」をテーマに地元に寄り添うショップとして、
生活を楽しくする雑貨のご提案や、時にお客様のリクエストにもお応えしながら仕入れを行っています。

私のこだわりは、お客様とお話するときは笑顔でいること、そして、自分自身が使って「良い」と思ったものをオススメすることです。

特に食品は、大概の商品は自分で試しています。味や使い方などなんでも気軽に聞いてくださいね。

現在、定期発行している会社新聞“GENさん通信”の2代目編集長を務めています。

まだ不慣れですが、皆さんに楽しく読んで頂けるよう頑張ります!

住まいのGEN(住宅業界)に入ったきっかけは?

学生時代は、保育士や介護士になりたい! と思っていましたが、いざ就職をと思った時に、自分の好きな雑貨と接客で仕事ができたらいいな、という思いが芽生え、住まいのGENの求人募集に応募しました。

初めてショップに来た時に、少しアンティークな感じと、オーガニックな感じ、そして何よりアットホームなお店の雰囲気に魅了されました。また、「雑貨で人の暮らしを楽しくする」そんなお話を聞いた時、こんな雑貨に囲まれたら毎日が楽しくなるだろうなと思えたんです。

この仕事を「やっててよかった!」と思う瞬間はどんなとき?

お客様から名前を覚えていただいた時ですね。

接客中に「下仲さん!」って名前で呼んでもらえるととても嬉しい気持ちになります。

最近は「あなたの笑顔に元気をもらっているわ」とか、
「ものをすすめるの上手ね」なんて言ってくださるお客様もいて、少しづつですが自信が持てるようになってきました。

 

大変だったなぁと思ったのはどんなとき?

始めの頃は、緊張して接客応対もうまくできず、苦労しました。

商品の仕入れも何を仕入れればお客様に喜んでいただけるのか? いいと思った商品も実際に売上につながらないと、お客様のニーズと合わなかったのかな・・・と悩むことも実際は多いです。

でも、そうやって悩んでいるときには、光子マネージャーや小渕に相談させていただくことにしています。ある時「下仲さんの思うようにやっていいんだよ」「下さんを売り込んでいけば大丈夫」という言葉をいただいた時には、すごく気持ちが楽になり、勇気が持てました。
また、接客においては、お客様に助けられる場面もありました。お客様との会話に慣れる練習で、カルチャー教室に来たお客様に積極的に話かけることにしました。とても楽しくお話しいただいた時、「あまり考えすぎず会話をするのがいいんだ」と思えたんです。その後は、接客も仕入れも楽しくなり、自分自身でも商品を試してみよう! など、工夫をすることができるようになってきました。

 

コレをやらせたら、社内で右に出るものはいない!ことは何ですか?

雑貨の商品知識ですね。
お店にある商品はすべて、マネージャーと私が選んでいるのですが、基本的には、商品を使うようにしています。

自分が実感した商品の良さを伝えられる、そんな点では誰にも負けません。

 

ちなみに、初めての方におすすめしているオーガニック食材は有機マヨネーズです。普通のマヨネーズとひと味ちがう風味がおすすめの理由です。

これから実現したい夢・目標を教えてください

生活提案ショップのことをもっともっと知って貰いたいですね。

 

特に、地元利根・沼田の方には、このショップのことを知ってもらいたいです。自分自身も就職のためにこのショップを訪れて、なんでこんないいショップがあることを今まで知らなかったんだろうって思いましたから。

オシャレな生活雑貨に囲まれて暮らしたい! と思っている方はもっといるはず! そんな方のために貢献したい、そんな想いで頑張ってまいります。

下仲さんって、こんな人 by髙井

明るい! 素直! そして気遣いが出来る人。

会話をしながら、相手を主役にできる聞き上手であり、話し上手。これは、なかなかできるものではないですよ。接客センス抜群な彼女です。 

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